公益产品介绍>常见问题解答

12. 出险后如何办理理赔?

 

答:请拨打承保公司的客户服务电话进行报案。报案前请您做好如下准备:

l         报案前请准备好与本保险相关的重要信息(保险卡号、被保险人和其监护人的户籍证明、身份证件与关系证明等)。

l         国家卫生部医院等级分类中的二级以上(含二级)医院或县(区)级以上医院(不包括主要作为康复、护理、疗养、戒酒、戒毒或相类似的医疗机构)出具的附有病理显微镜检查、血液检验及其他科学方法检验报告的疾病诊断证明书。

l         被保险人或其监护人能提供的与确认保险事故的性质、原因等相关的证明、资料。

 

 

中国儿童少年基金会“中国儿童保险专项基金”对上述解答保留最终解释权。保险责任请以正式合同为准。